介绍
家政助理的健康不仅仅是一项法律义务，更是建立尊重、信任和可持续工作关系的基石。当家政助理生病时，了解该如何应对、如何支持她，以及作为雇主，您拥有哪些权利和义务，将对您至关重要。这份全面的指南将为您提供知识、同理心和自信，帮助您妥善处理医疗问题，并做到谨慎合规。
1. 发现疾病的早期迹象并积极应对
许多助产士可能会因为害怕失去工资或工作保障而轻视症状。留意细微的变化：疲劳、烦躁、食欲不振或频繁抱怨不适。早期干预可以防止病情恶化。
行动步骤：
- 促进开放的沟通，向你的助手保证报告疾病不会危及她的职位。
- 安排定期健康检查并鼓励她及时就医。
2. 病假和医疗保健方面的法律义务
新加坡人力部 (MOM) 规定，员工必须持有注册医生出具的有效医疗证明，才能享受带薪病假。雇主必须：
- 在医生证明的病假期间支付全额工资。
- 承担合理的医疗费用。
- 保留医疗证明作为证据。
重要的： 忽视病假请求或拒绝支付可能会受到人力部调查和处罚。
3. 住院：每个雇主都需要知道的事
- 确保您的助手同意入院接受治疗。
- 通知您的机构并 妈妈 立即地。
- 了解医院探视政策并尊重您的助手的隐私。
- 与医院工作人员保持沟通，了解她的病情和护理计划。
- 保留所有医疗文件的副本，以供 MOM 和保险索赔。
4. 了解医疗费用和保险索赔
- 确认您的女佣的保险覆盖范围，包括门诊、住院和急诊护理。
- 及时提交医疗证明和收据以便报销。
- 明确共同支付和保单排除条款（例如，已有疾病）。
- 保持清晰的财务记录以避免纠纷。
5. MOM 的要求及其对你的影响
- 强制性健康检查： 佣工必须定期接受体检。雇主必须安排并承担费用。请参阅 MOM雇主指南 了解详情。
- 向 MOM 提交的医疗报告： 如果您的佣人住院或患重病，请立即通过以下方式通知人力部 MOM电子服务门户.
- 重返工作岗位或回国： 人力部将评估工作能力，如果健康状况严重恶化，可能会下令遣返。
6. 支持女佣的情感和心理健康
- 表现出同情心和耐心；避免惩罚态度。
- 康复期间，给予她充足的休息，避免让她负担过重。
- 警惕精神困扰的迹象，并在必要时寻求专业帮助。
- 鼓励社会支持，无论是来自同伴、朋友还是家人。
7. 女佣康复期间的家务管理
- 如果需要的话，安排临时帮助来减轻您家人的工作负担。
- 仔细调整时间表和职责。
- 与家人坦诚沟通情况。
8. 如果你的女佣无法重返工作岗位：提前计划
- 尽早与您的机构和 MOM 讨论各种选择。
- 了解您的财务义务，包括最终工资、医疗费用和可能的补偿。
- 为顺利过渡到新帮手做好准备，尽量减少对家庭的干扰。
9. 预防健康问题：雇主的最佳做法
- 促进健康的生活环境：营养的膳食、干净的住宿和充足的休息。
- 鼓励养成健康的习惯：锻炼、补充水分和定期检查。
- 避免接触危险或过度劳累。
- 建立信任以鼓励尽早报告健康情况。
结论
以专业和关怀的态度处理女佣的疾病，不仅能保障她的健康，还能维护您家庭的和谐，让您安心无虞。了解您的责任，坦诚沟通，并提前规划，您就能充满信心、谨慎地应对这些挑战。