服务
1. 雇用/调动/直接雇用移民家政工人(MDW)
我们为希望在新加坡雇佣外籍家政工人的家庭提供全方位服务支持,无论是 首次雇用, 调职女佣, 或者 直接雇用 来自海外。我们的顾问将全程指导您——从筛选合适的候选人、安排面试、准备文件,到向人力部提交申请。我们注重匹配需求和期望,旨在确保顺利安置,并实现雇主和佣工之间的长期兼容。
2. 家政助理体检
新加坡所有外籍家政工人在就业前和就业期间都必须接受体检。我们为以下两方面提供便利: 入职前体检 和 每六个月一次的体检(6ME) 在持牌诊所办理。这可确保您的佣人身体健康,适合工作,并符合人力部 (MOM) 的健康要求。我们负责预约、提醒和结果追踪,减轻您的行政负担。
3. 安家计划(SIP)
安顿计划是强制性的 首次移民的家政工人 在新加坡,我们为他们提供安全、就业权利和当地文化方面的必要知识。如有需要,我们会安排SIP课程报名、日程安排和交通。这项培训确保家政人员为新环境做好充分准备,并帮助他们顺利融入您的家庭,减少误会,促进和谐的工作关系。
4. 雇主导向计划(EOP)
雇主指导计划是 必修一次性课程 面向首次雇佣外籍家政工人的雇主。本课程涵盖法律责任、沟通技巧和有效的管理技巧,旨在帮助雇主与家政工人建立积极且相互尊重的关系。无论您喜欢在线还是面授课程,我们都会指导您注册EOP,并确保您已做好准备,承担在新加坡雇佣家政工人的相关义务。
5. 保险和保证金保障
根据人力部规定,所有雇主必须提供 医疗和人身意外保险 为他们的家政工人,以及 $5,000保证金 (适用于非马来西亚籍佣人)。我们提供量身定制的保险套餐,满足新加坡人力部 (MOM) 的所有要求,包括住院保险和第三方责任险。让我们帮助您选择合适的计划并填写所有必要的文件,确保您的佣人从第一天起就得到保障,并承担相应的责任。
6. 回国探亲安排
为你的助手做计划 探亲假或休假我们协助办理所有必要的安排,包括大使馆文件、签发再入境许可(如有需要)以及机票预订。我们还提供人力部 (MOM) 休假指南方面的建议,确保您的佣工能够安全出行,并在休假后顺利返回。我们的团队致力于确保雇主和佣工都能享受轻松无忧的流程。
7. 工作许可及护照取消或续签服务
当家政服务人员的合同结束或续签时,管理 工作许可取消或续签 及时处理。我们负责处理整个流程,包括与人力部协调、更新记录,并确保外籍佣工遵守移民法。对于需要 护照更新,我们与大使馆和领事馆联络,以协助办理文件、预约和后续事宜。
8. 预订机票和遣返服务
无论您的佣人是休假还是在合同完成后返回祖国,我们都会管理 航班预订 并提供 遣返援助包括安排前往机场的交通、处理紧急行程变更,以及确保所有文件(例如出境许可证或新冠疫情相关文件,如有)齐全。我们的目标是为您的助手提供体面而顺畅的离境体验,并随时向您通报每一步进展。
需要以上任何服务的帮助吗?立即联系我们友好的团队或访问我们的常见问题解答部分了解更多信息。
常见问题 (FAQ)
1. 我可以直接雇佣女佣而不通过中介吗?
是的,如果您已经认识合适的人选,可以直接雇佣女佣。但是,直接雇佣流程仍然涉及工作准证申请、文件准备、体检和特殊家庭计划 (SIP) 安排——所有这些我们代理机构都可以代您处理。
2. 什么是安家计划(SIP)?谁需要参加?
新加坡家庭佣工培训项目 (SIP) 是新加坡所有首次从事家政服务的女性家庭佣工 (MDW) 的必修课程,为期一天。该课程旨在帮助她们了解安全规范、就业权利和文化规范。我们负责整个注册流程。
3. 我必须参加雇主入职培训计划(EOP)吗?
是的。如果您是首次在新加坡雇佣家政工人,人力部 (MOM) 要求您完成 EOP 培训。本课程旨在帮助雇主了解其法律责任以及如何有效管理家政工人。
4. 雇用女佣需要哪些保险?
MOM 需要两种主要类型:
- 人身意外伤害保险 (至少 $60,000 覆盖范围)
- 医疗保险 (每年住院费用至少 $15,000)
您还需要提供 $5,000 保证金。我们帮助您选择符合您需求的合规保险套餐。
5. 我该如何更新女佣工作准证?
工作许可证有效期通常为两年。我们负责处理整个续签流程,包括安排体检、在线提交给人力部 (MOM) 以及许可证寄送。
6. 如果我的女佣想回家休假,会发生什么情况?
我们协助安排回国休假事宜,包括办理使馆文件、预订机票、提供再入境咨询以及确认旅行日期。这确保符合移民要求。
7. 如果我想取消女佣的工作准证,我需要做什么?
您的佣工必须在永久离开新加坡之前取消工作准证。我们会负责在线取消、航班安排,并确保其离开后押金得以妥善解除。
8. 你们的代理机构可以帮我的佣人更新护照吗?
是的,我们可以与您家属的大使馆或领事馆协调,帮她更新护照。这包括安排预约、准备文件,以及在必要时陪同她办理。
9. 女佣体检需要多长时间?
入职前和六个月的体检通常只需不到30分钟。结果通常会在1-2个工作日内公布,我们会在提交给人力部后及时通知您。
10. 我帮佣预订回国航班的流程是怎样的?
我们协助她预订与合同结束日期一致的航班,安排前往机场的交通,并确保出发前所有证件齐全。如有需要,我们还可以安排陪同服务。